雀巢利用各种研究方法，包括调查、焦点小组和数据分析，全面了解其目标受众。这些信息有助于公司识别新兴趋势、消费者动机和购买驱动因素。凭借这些见解，雀巢可以制定有针对性的营销活动并定制其产品以满足消费者的需求。
此外，雀巢还开展民族志研究，在自然环境中观察消费者，深入了解他们的生活方式和行为。这种定性研究方法提供了有关消费者偏好的宝贵背景信息，并帮助雀巢发现尚未满足的需求。
雀巢非常重视品牌建设和声誉管理。该公司认识到品牌在消费者中建立信任和忠诚度方 哥斯达黎加数字数据 面的力量。雀巢拥有多元化的知名品牌组合，这些品牌具有独特的身份和定位。
通过持续的营销努力，雀巢建立并保持了可观的品牌价值。该公司投资于各种媒体渠道的广告活动，以提高品牌知名度并推广其产品。雀巢还参与赞助和合作，以使其品牌与相关活动保持一致。
在声誉管理方面，雀巢注重透明度和负责任的商业行为。该公司积极传达其对社会和环境责任的承诺，解决可持续性、营养和道德采购问题。雀巢的举措，例如减少包装浪费和支持农民生计，有助于树立积极的品牌形象。
数字营销和电子商务
随着数字技术不断影响消费者行为，雀巢已将数字营销和电子商务纳入其营销战略。该公司认识到通过数字渠道与消费者建立联系以及利用互联网和社交媒体的力量的重要性。
雀巢投资数字营销活动，以吸引目标受众并提高品牌知名度。该公司利用社交媒体平台推广其产品、分享品牌故事并与消费者互动。雀巢还与有影响力的人和内容创作者合作，以接触更广泛的受众并利用在线社区的力量。