虽然 18 至 24 岁的人口规模较小,但这只是次要关注点,尤其是当这些年轻人寻找学习和社交的地方时,尤其是在大学环境中。
性别
在性别方面,星巴克对男性和女性的吸引力几乎相同,不过在某些市场,女学生对该品牌的忠诚度略高。这可能归因于温馨的氛围和多种菜单选择,这些都符合男女的喜好,不过女性往往觉得这种环境更舒适。
收入
该公司主要针对能够负担得起其高价饮料的中高收入消费者。星巴克的平均价格高于许多竞争对手,因此吸引的是那些将咖啡视为一种体验而不仅仅是一种商品的顾客。
此外,星巴克奖励计划等计划迎合了常客的需求,并通过折扣和免费产品来鼓 巴西数字数据 励忠诚度,进一步吸引了这一收入阶层。
教育
在教育方面,星巴克吸引的是受过良好教育的消费者,包括大学生和专业人士,他们欣赏该品牌现代化、以社区为导向的环境。这种人口细分使星巴克能够制定营销策略,使其目标受众在从收入到生活方式偏好等多个层面上产生共鸣。
星巴克地理细分
地理细分涉及根据国家、城市或地区等物理位置划分市场。星巴克使用这种方法根据客户的居住地和地理特征来明确定位客户。星巴克主要关注人流量大、购买力强的城市地区。
例如,纽约等城市每隔几米就有一家星巴克门店,这使得该品牌在人口密集的地区占据主导地位。这些地区通常挤满了通勤者、购物者和商务人士,是星巴克产品的高潜力市场。
星巴克在全球的市场分为多个地区,例如拉丁美洲、美国、加拿大、中东、欧洲、中国、非洲、亚洲和太平洋地区。美国拥有超过 15,000 家门店,位居榜首,反映出城市和郊区的需求旺盛。
这些郊区的门店,比如购物中心、机场和火车站附近的门店,由于人口密度高,且人们追求便利,所以是黄金地段。另一方面,星巴克避开了人口分散的农村地区,由于出行频率较低且购买力较低,需求也较低。
星巴克还了解国际市场的消费者偏好,并根据地区差异调整其产品供应、定价和促销策略。这种方法使该品牌能够根据全球不同客户群的文化和地理需求量身定制其方法。