KPI 对于评估 ERP 的有效性和效率以及确定需要改进的领域和商业机会至关重要。然而，并非所有 KPI 都是相同的或适用于所有情况。重要的是要知道如何为每个流程、部门或项目选择最相关的 KPI，并为其衡量和监控建立明确的标准。
在这篇文章中，我们将告诉您ERP 可以衡量的一些主要 KPI ，并根据公司的不同职能领域进行分类。此外，我们还将告诉您如何为您的 ERP 选择最佳的以及如何衡量它们。你还等什么来发现它？
ERP 可以衡量哪些 KPI？
ERP 可以衡量各种 KPI，这些 KPI 可根据您要不同的类别。可以使用 ERP 衡量的主要类别和 KPI 的一些示例包括：
财务：这些指标衡量公司的财务状况及其产生收入和利润的能力。一些例子包括毛利率、EBITDA、投资回报率、现金流或盈亏平衡点。
运营：衡量公司运营流程（例如生产、库存、物流 斯洛伐克赌博数据 或客户服务）的效率和质量。一些涉及周期时间、服务水平、库存周转率或缺陷百分比的示例。
商业：衡量公司商业策略的绩效和有效性，例如营销、销售或忠诚度。一些例子包括客户获取成本、客户生命周期价值、转化率或客户满意度指数。
人力：衡量公司人力资本绩效和福祉的人员，例如员工、合作者或供应商。一些例子包括员工流动率、工作环境、每位员工的生产力或承诺水平。
如何为您的 ERP 选择最佳的 KPI？
要为您的 ERP 选择最佳 KPI，您必须考虑一些标准：
相关性：它们必须与您公司的战略目标以及您想要改进的领域或流程相关。
简单性：它们必须易于在组织的各个层面理解和沟通。
可访问性：它们必须从可用且可靠的数据源获得。
可比性：它们必须能够与以前的值或外部热量（来自其他公司或部门）进行比较。
可操作性：他们必须允许采取纠正或预防措施来提高 ERP 和业务的绩效。
如何用 ERP 来衡量它们？
要使用 ERP 衡量 KPI，必须遵循一系列步骤：