Кроме того, этот сервис является частью большой платформы. Её название - dotdigital список сотовых телефонов brother Engagement Cloud. Раньше её называли Dotmailer. Тем не менее, суть осталась прежней. Она заключается в использовании разных каналов. Например, электронной почты и текстовых сообщений. Таким образом, компании могут создавать более эффективные кампании. Проще говоря, эта система помогает брендам лучше общаться. Поэтому клиенты чувствуют себя более вовлечёнными.
Почему SMS так эффективен для бизнеса
Мобильные телефоны - часть нашей жизни. Действительно, почти у каждого он есть. Мы всегда носим их с собой. По этой причине текстовые сообщения так эффективны. Сообщение приходит прямо к человеку. На самом деле, большинство людей открывают свои SMS. Они читают их очень быстро. Поэтому у SMS очень высокий процент открытий. Это значит, что почти все сообщения видят. В результате это отличный инструмент маркетинга.
Также текстовые сообщения короткие и прямые. В них мало места для лишних слов. Следовательно, основное сообщение становится понятным. Нет отвлекающих факторов, как в электронной почте. Нет картинок или рекламы, которые не относятся к делу. По этой причине клиент получает информацию сразу же. Например, код на скидку или напоминание о встрече. Поэтому SMS - это очень мощная форма общения.
Что такое SMSDot и как она работает
SMSDot - это мощный инструмент. Он позволяет отправлять массовые SMS. Таким образом, компаниям не нужно отправлять их по одному. Они могут отправить тысячи сообщений сразу. Кроме того, сообщения можно запланировать. Это означает, что они отправятся в определённое время. Следовательно, этот инструмент экономит много времени. Сообщения приходят в нужный момент. Например, поздравление с днём рождения или срочное предложение.
Более того, платформа dotdigital умна. В результате она может персонализировать сообщения. Например, вы можете подставить имя каждого клиента. Сообщение может гласить: "Привет, Мария. Вот твоя скидка." Это заставляет клиента чувствовать себя особенным. Поэтому он с большей вероятностью отреагирует. Персонализация - ключ к хорошему маркетингу. Действительно, люди лучше реагируют на личные сообщения. Поэтому это делает SMS более эффективным.
Простые шаги для отправки SMS-рассылки
Отправлять SMS через SMSDot просто. Сначала вам нужен аккаунт. Затем вам нужен список контактов. Таким образом, вы можете загрузить список номеров. После этого вы создаёте своё сообщение. Помните, оно должно быть коротким и по делу. Затем вы выбираете, кому отправить сообщение. Наконец, вы можете отправить его сейчас или запланировать.
После этого система сделает всё сама. Следовательно, сообщения будут доставлены на телефоны. В заключение, это быстрый процесс. Его также очень просто освоить. Кроме того, платформа предоставляет отчёты. Поэтому вы можете видеть, сколько сообщений было доставлено. Вы также можете видеть, сколько людей перешло по ссылке.
Разные виды сообщений для ваших клиентов
У SMSDot много применений. Например, вы можете отправлять рекламные сообщения. Это могут быть специальные предложения или коды на скидку. Кроме того, вы можете отправлять оповещения. Банк может отправить предупреждение о мошенничестве. Аналогично, магазин может уведомить об отправке заказа. Более того, вы можете отправлять напоминания. Например, стоматолог может напомнить о приёме.
Таким же образом, компании могут использовать SMS для опросов. Они могут спросить клиентов, довольны ли они. В этом случае клиент может легко ответить. Поэтому общение становится двусторонним. Клиенты чувствуют, что их ценят. В результате отношения становятся крепче. Поэтому это очень универсальный инструмент.