I te ao matihiko o enei ra, kei te rapu nga pakihi iti i nga huarahi ki te hono atu ki o raatau kaihoko me te akiaki i nga hoko. Koinei te waahi ka uru mai a CRM (Whakahaere Whanaungatanga Kaihoko) me te maakete imeera. Ma te whakamahi pai i enei taputapu, ka taea e nga pakihi iti te whakarei ake i nga hononga o nga kaihoko, te whakamaarama i te whakawhitiwhiti korero, me te mutunga ka piki ake nga moni. I roto i tenei aratohu matawhānui, ka rukuhia e matou te ao o te CRM me te hokohoko imeera, te tirotiro me pehea e taea ai e nga pakihi iti te whakamahi i enei rautaki ki te angitu.
CRM and Email Marketing: He aha Ratou?
CRM:
E tohu ana te CRM ki nga mahi, rautaki, me nga hangarau e whakamahia ana e nga kamupene ki te whakahaere me te tātari i nga taunekeneke a nga kaihoko puta noa i te huringa ora o te kaihoko. Ko te whainga o CRM ko te whakapai ake i te ratonga kaihoko, te whakapai ake i te pai o te kaihoko, me te akiaki i te tipu o te hoko. Ma te whakakotahi i nga raraunga a nga kaihoko me nga taunekeneke, ka mohio ake nga pakihi ki nga hiahia me nga hiahia o o raatau kaihoko, ka taea te kaha ake o nga mahi hokohoko.
Tauhokohoko Īmēra:
Ko te hokohoko imeera ko te tuku karere whakatairanga ki tetahi roopu tangata ma te imeera. Ko tenei rautaki hokohoko he utu-utu, he ngawari te tauine, me te tino ine. Ka taea e nga pakihi iti te whakamahi i te hokohoko imeera ki te poipoi i nga kaiarahi, ki te hanga mohiotanga tohu, me te akiaki i nga huringa. Ma te huarahi tika, ko te maakete imeera he taputapu kaha mo te whakauru i nga kaihoko me te whakaputa pakihi tukurua.
H3: Nga Painga o te CRM me te Hokohoko Īmēra mo nga Pakihi Iti
Te Whakawhanaunga Kiritaki:
Ma te whakatinana i nga rautaki CRM, ka taea e nga pakihi iti te raraunga telemarketing hononga kaha ki nga kaihoko. Ma te whai i nga taunekeneke a nga kaihoko me nga hiahia, ka taea e nga pakihi te whakawhaiaro i a raatau mahi hokohoko, ka piki ake te pono me te pupuri i nga kaihoko. Waihoki, ko te hokohoko imeera ka taea e nga pakihi te noho ki runga ake o te hinengaro me nga kaihoko, ma te whakamohio ki a raatau mo nga whakatairanga, nga hua hou, me nga whakahou kamupene.
Whakawhitiwhiti Whakawhitiwhiti:
Ko nga punaha CRM ka taea e nga pakihi iti te whakauru i nga raraunga a nga kaihoko, kia maamaa ake te korero ki nga kaihoko puta noa i nga hongere maha. Ma te tirohanga matawhānui o ia kaihoko, ka taea e nga pakihi te tuku i nga whakawhitinga korero e tika ana, me te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko. Ko te hokohoko imeera ka whakanui ake i nga mahi whakawhitiwhiti korero, ka taea e nga pakihi te toro atu ki nga kaihoko ki o raatau pouakaroto.
Kua piki ake nga Hokonga me nga Putea:
Ko tetahi o nga whainga tuatahi o te CRM me te maakete imeera ko te akiaki i te tipu o te hoko. Ma te whakamahi i nga raraunga a nga kaihoko me te whai i nga taunekeneke a nga kaihoko, ka taea e nga pakihi te tautuhi i nga huarahi hokohoko me te whakawhiti, ka piki ake te uara o ia kaihoko. Na roto i nga kaupapa imeera kua tohua, ka taea e nga pakihi te whakatairanga i nga hua me nga ratonga, te akiaki i nga huringa me te whakanui i nga moni.
Me pehea te Whakatinana CRM me te Maataki Īmēra mo nga Pakihi Iti
Kōwhiria te Pūnaha CRM Matau:
I te wa e whiriwhiri ana i tetahi punaha CRM mo to pakihi iti, whakaarohia o hiahia me to tahua. Rapua he punaha e whakahiato ana i nga raraunga a nga kaihoko, ka mahi aunoa i nga mahi tukurua, me te whakauru ki etahi atu taputapu pakihi. Ko nga punaha CRM rongonui mo nga pakihi iti ko HubSpot, Salesforce, me Zoho CRM.
Kohikohi me te Whakarite Raraunga Kiritaki:
Hei whakamahi tika i te CRM me te hokohoko imeera, he mea nui ki te kohi me te whakarite raraunga kaihoko. Hopukina nga korero penei i nga korero whakapiri, hitori hoko, me nga manakohanga korero. Ma te pupuri i nga rekoata kaihoko tika me te hou, ka taea e nga pakihi te whakarite i a raatau mahi hokohoko ki nga kaihoko takitahi.
Waihangahia nga Whakatairanga Īmēra Whakauru:
I te wa e whakawhanake ana i nga kaupapa imeera, arotahi ki te hanga i nga kaupapa whakahihiri e pa ana ki to hunga whakarongo. Whakawhaiarohia o imeera i runga i nga raraunga a nga kaihoko, wehewehe i to raarangi imeera, me te whakamahi i nga tirohanga kanohi. Aroturuki i nga inenga mahi imeera penei i nga reiti tuwhera me nga reiti paatoo hei arotau i o kaupapa whakatairanga i roto i te waa.
H3: Nga Mahi Pai mo te CRM me te Angitu Tauhokohoko Īmēra
Wāhangahia to turanga Kiritaki:
Ma te wehewehe i to turanga kaihoko ka taea e koe te aro ki nga roopu motuhake me nga karere whaiaro. Wehewehea nga kaihoko i runga i te taupori, te hitori hoko, te taumata whakauru ranei. Ma te tuku i nga imeera kua tohua ki nga roopu kua wehea, ka taea e nga pakihi te whakanui ake i nga reeti whakawhiti me te whakauru a nga kaihoko.
Whakaaunoa Reremahi:
Ko te Aunoa tetahi waahanga nui o te CRM me te angitu hokohoko imeera. Whakaaunoa i nga mahi tukurua penei i te whai i nga imeera, te tohu tohu, me nga whakamohiotanga a nga kaihoko. Ma te whakamaarama i nga rerenga mahi, ka taea e nga pakihi te penapena wa, te whakapai ake i te pai, me te whakaputa i te wheako kaihoko.
Aroturuki me te tātari i te mahinga:
Hei ine i te whai huatanga o to mahi hokohoko CRM me te imeera, whai i nga inenga mahi matua. Aroturuki i nga inenga penei i te utu hoko a te kaihoko, te uara mo te oranga o te kaihoko, me nga reiti whakauru imeera. Whakamahia enei raraunga ki te arotau i o rautaki me te akiaki i te whakapai tonu.
Whakamutunga:
Ko te CRM me te maakete imeera he taputapu nui mo te pakihi iti