只有32%的员工认为公司技术有效运作，而最高管理层的这一比例为52%。Salesforce的研究表明，在提供卓越技术的公司，员工报告公司收入大幅增长的可能性是其他公司的5.6倍。
员工和客户一样，需要有渠道表达担忧，并在问题发展成问题之前发现问题所在。Salesforce 开设了一个“表达不满”的 Slack 频道，供员工分享他们面临的障碍。定期的员工调查和跨级经理会议也是收集反馈的好地方。高管层可以设定共同 手机号数据库列表 的成长目标，确保每个人都以相同的方式处理问题。
询问员工的需求，并倾听。了解他们的愿望，并创造实现愿望的方法。
投资数字化转型，为您的员工和客户创造无缝体验。
通过采用数字化总部，提升沟通效率和生产力。例如，Slack 作为数字化总部，其客户服务评分 可提升 12% 。
为员工提供协作和解决问题的空间。
2. 向员工推销
营销人员深知持续获得客户反馈的重要性。不妨以同样的方式与你的员工沟通。深入了解他们重视的方面，并利用他们的反馈来确保每个人都步入正轨。定期收集反馈，持续关注员工的士气和情绪。你很快就能发现员工队伍中出现的趋势或变化，从而根据需要进行调整，以保持员工的敬业度。
通过提供便捷的相关信息，营造一种联系感。员工需要实时了解组织的举措和动态。