Перелом на рынке означает, что пришло время перемен. Изменения в бизнес-моделях ритейлеров открывают новую эру в розничной торговле: интеграцию с потребителем (C2C): продажи без посредников и с установлением связи с потребителем. Но что подразумевает этот феномен и как внедрить этот новый подход к ведению бизнеса в своей компании? В этой статье я расскажу вам, что нужно знать о новой эре C2C.
C2C означает продажи без посредников и с прямой связью с потребителем.
Например, Gymshark, используя грамотно подобранные социальные сети и онлайн-рекламу, создал розничный бренд стоимостью в миллиард долларов. Компания продаёт товары напрямую потребителям, минуя посредников. Эта тенденция только усилилась во время пандемии. В прошлом году целых 60% американцев совершили хотя бы одну покупку у бренда DTC.
Gymshark Instagram
Источник: аккаунт Gymshark в Instagram .
Благодаря пандемии розничные торговцы также находят: