在进行**短信营销和通知（SMS Marketing and Notification）**时，短信字数限制是一个非常重要的考量因素。了解并遵守这些限制不仅能确保短信成功发送，还能有效控制营销成本，并迫使营销人员编写更精炼、更高效的文案。
1. 短信字数限制的基本规则
单条短信长度：
国内普通短信（纯文本）通常按**70个汉字（或140个英文字符）**计算为一条。
需要注意的是，这个字数是包含短信签名的。例如，签名【XX公司】占5个字。
超过70个汉字（或140个英文字符）的短信会被拆分为多条发送，但用户接收时会显示为一条长短信。
长短信计费：
当短信内容超过单条长度限制时，会被拆分成多条计费。
例如，一条120字的短信，可能会被计为两条（70字+50字）。具体的拆分和计费规则可能因运营商或短信服务商而异，但通常每条长短信的组成部分约为67字（或134个英文字符），因为需要额外空间指示这是长短信的一部分。
这意味着，如果你发送一条71字的短信，它可能就会被计费为2条。
英文与汉字计费差异：
一个汉字通常占用两个英文字符的空间。因此，短信平台通常以汉字为基准计算字数。
纯英文短信的单条长度通常是140个字符，长短信拆分后每条约为134个字符。
2. 字数限制对短信营销的影响
成本考量： 字数越多，计费条数越多，营销成本越高。
文案精炼： 强制营销人员在有限字数内表达核心信息，提升文案的简洁性和冲击力。
阅读体验： 短信过长可能会影响用户阅读体验，降低阅读完成率和点击率。
内容完整性： 需要确保在有限字数内完整传达关键信息和行动号召（CTA）。
3. 短信字数控制技巧
言简意赅：
直奔主题，避免冗余的开场白和客套话。
使用短句，减少修饰语。
例如，与其写“亲爱的用户，为了感谢您一直以来的支持，我们特此 手机号数据库列表 为您准备了一份专属惊喜”，不如直接写“【XX品牌】专属福利！惊喜好礼等你领”。
突出价值点：
直接点明优惠、福利或解决的痛点。
使用数字、百分比等，直观展现价值。
使用短链接：
如果需要提供更多信息或引导用户跳转页面，使用短链接（如t.cn/xxxxx），它能大大节省字数。
一个短链接通常占用20个字符左右，具体由服务商决定。
核心行动号召（CTA）明确：
明确告知用户下一步应该做什么，如“立即领取”、“点击购买”、“回复TD退订”。
合理利用短信签名：
签名本身占用字数，因此在文案中尽量避免重复签名中的品牌信息。
图片/视频短信（MMS）考量：
对于需要更丰富内容表达的场景，可以考虑使用彩信（MMS），彩信通常不按字数计费，而是按条或流量计费，但发送成本通常高于普通短信。
需要注意彩信的送达率和兼容性。
测试发送：
在正式群发前，务必进行小批量测试发送，确认字数、计费条数和实际显示效果。
通过合理控制短信字数，企业可以最大限度地发挥短信营销的效率和效果，同时有效控制成本。