当品牌拥护者活跃时,知名度的提高和积极的形象意味着销售渠道中多达四分之一的软件购买者可以追溯到他们。
当品牌拥护者承担大量公关工作、产生有机搜索结果并创造需求时,营销团队可以主要专注于创新项目并服务更多渠道。
87% 的德国人感到压力,每两个人中就有一个认为自己面临倦怠。这使得营销部门的工作更加轻松,并且是公司战略的重要组成部分。
5. 目标:客户关怀
通过成为品牌拥护者,客户更多地扮演着合作伙伴的角色。他们感觉自己是这 喀麦隆电话号码库 个过程的一部分,也是社区中有价值的成员。
这是收集反馈、更好地了解您的客户群并给予他们感激之情的好方法。
您自己的品牌宣传的关键
为了实施有效的品牌宣传计划,您需要遵循一些指导方针,至少在广义上是这样。
确定关键绩效指标
第一步是定义切实的关键绩效指标(KPI)。这可以是像“增加社交媒体关注者的数量”这样简单的事情,它既容易衡量,又可以明确地归因于品牌宣传。
后者尤其重要——KPI 必须与品牌宣传计划直接挂钩,否则您将得到错误的结果,进而可能在其他地方产生负面影响。
举个例子:一个糟糕的 KPI 可能是“增加销售额”。除了社交媒体的存在之外,还有许多其他因素有助于增加销售额。将所有成功仅仅归功于品牌宣传会贬低其他团队的工作并损害他们的利益,从而损害公司利益。