此类问题旨在从整体上了解客户的社会背景和人口统计状况。最后一个数据库 这些数据很有用，可以让您更轻松地了解您的客户并细分您的目标。以下是需要问的 5 个最重要的问题：
您的年龄属于哪个年龄段？
（例如：18-25岁/26-40岁/41-60岁/60岁以上）
您住在哪个省？
（包括所有部门的下拉列表，以便受访者选择）
您的职业状况如何？
（包含多个可能答案的下拉列表。例如：就业/失业/学生/自雇）
您的性别是？
（例如：男人/女人/不愿表明）
您的年薪总额是多少？
（建议不同的范围。例如：20k-24k / 25k-29k / 30k-34k / 35k+）
与产品或服务相关的问题
这些问题旨在为您提供有关客户体验的结果。您将能够评估您的报价的各个方面是否令人满意。这将使您更好地了解您的受众如何使用您的产品或服务以及您可以在哪些方面进行改进。以下是需要问的 4 个主要问题：
您最欣赏我们的产品/服务的哪一点？
（包括一个具有不同选择的下拉列表，其中包括允许自由回答的“其他”选项）
您希望为我们的产品/服务添加哪些功能？
（留下自由文本字段，以便您的客户可以表达自己的想法）
您多久使用一次我们的产品/服务？
（例如：每天/每周几次/每周一次/每月一次