这本书提出了六项原则,我认为任何参与推广、内容制作或一般
互惠互利——美国残疾退伍军人协会发现,在捐款请求中附上小礼物可以将成功率从 18% 提高到 35%。为他人做点什么,他们就会更愿意回报他人。
承诺——一家餐厅曾遇到顾客缺席的问题,他们尝试说“如果您改变计划,请给我们打电话”,而不是“如果您改变计划,请给我们打电话”。这一小小的改变将缺席率从 30% 降至 10%。小小的承诺会带来巨大的改变。
权威——一项研究表明,如果有穿 萨尔瓦多电话号码列表 着西装的人先过马路,行人在红灯时过马路的可能性会高出三倍。人们不得不相信权威人物。
社会认同——另一项研究表明,如果你四处走动寻求捐款,并随身携带一份之前捐款的人的名单,名单越长,捐款就越多。大多数人更愿意随大流。
稀缺性——一个引人注目的例子是,一位牛肉进口商如实报告天气状况将导致澳大利亚牛肉短缺,订单量翻了一番。(在他补充说该消息来自澳大利亚官方气象部门后,订单量增长了 600%,这进一步证明了当局的影响力。)如果机会看起来罕见,那么它似乎更有价值。
融洽感——西奥迪尼博士称之为“喜欢”。对派对策划者的研究表明,人们因为喜欢女主人而购买产品的可能性比因为产品本身而购买产品的可能性高出三倍。如果你感觉和某人很像,甚至只是喜欢他们,你就更有可能与他们做生意。
现在我已经意识到了这六项原则,并尝试在电子邮件和外联中全部实现它们。没有神奇的模板,只有值得遵循的指导方针。我发现我的科学博客接受采访的回复率要高得多。