自动发送的解决方案是手动的(但您仍然可以创建模板)。对于那些很少发送新闻稿和产品更新的人来说,这可能是一个合适的选择。
如果您想为不同细分市场设置每周新闻通讯,则需要更高级的方法。例如,HubSpot 等工具允许设置完全自动化的新闻通讯,其中自动从您的网站、博客或其他资源获取最新信息。这种工作流程自动化非常适合定期更新博客的企业。
追加销售工作流程
与客户保留工作流程类似,跟踪客户如何使用您的产 ws电话列表 品以及他们的订阅情况非常重要。
例如,SaaS 产品可以提供具有不同限制或信用使用情况的不同计划,您可以利用这个机会追加销售更高的计划或提供额外的信用。
您可以使用触发器来自动化此工作流程,并向客户提出特定建议。Intercom 等工具可以自动发送应用内消息,通知订阅者已达到限制并提供升级。
Appcues 的应用内追加销售信息
(来源:Appcues)
您还可以在聊天机器人中自动发送有条件追加销售信息。或者,您可以发送网络推送通知、发送短信,甚至使用来自 CRM 和客户成功软件的信息启动重定向广告。
营销团队和项目
营销自动化工作流程不仅仅是与潜在客户或现有客户互动。数十种自动化解决方案也旨在改善营销团队的工作。