您需要清楚地了解您的目标受众以及他们如何与您的公司联系，以便开始创建或实施任何客户参与策略。
努力加深对目标受众的了解。绘制客户旅程地图并确定所有重要的接触点、瓶颈和困难是一个明智的起点。
您可以通过开展客户满意度调查、询问用户偏好以及借助用户研究平台观察客户使用您的产品的情况来做到这一点。
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您可以通过研究客户的行为和习惯来开始创建客户档案或角色。您可以探索对您的业务至关重要的因素，例如位置、收入、动机、以前的互动等等。
有了这些知识，你就可以想出一些策略来让每个人以有利的方向精准地参与进来。聘请一名熟练的虚拟助理可以让你的时间自由而有效。
2.内容个性化
个性化是最好的营销策略之一。
情绪会触发人们的某些情绪，因此在撰写内容时要牢记这一点。如果您 立陶宛资源 通过提供相关且忠诚的内容与目标受众建立联系，那么最终会提高您的利润。
个性化在快速消费品营销中变得更加重要。它使品牌能够与消费者建立更深层次的联系，从而提高忠诚度并增加销售额。
“91% 的消费者更有可能选择那些能够识别、记住他们，并能为他们提供相关优惠和推荐的品牌。” -埃森哲
例如，吉百利在看到 Facebook 的流行后，决定制作个性化的视频信息。它没有回顾该品牌去年的表现，而是讨论了客户对巧克力的具体偏好。
此次活动的点击率 (CTR) 为 65%，讨论率为 33.6%，这表明个人接触起到了作用。
3. 持续在社交媒体上发帖
当您发布高质量、令人兴奋的帖子以增加参与度时，在社交媒体上频繁发帖会变得更简单。
然而，社交媒体可以帮助您留在受众的心中，并为他们提供与您互动的更多机会，即使您没有任何材料可以分享。