Opracowywanie skryptów sprzedażowych

[sohanuzzaman54]

Zwykłe call center zajmuje się zimnymi połączeniami i obsługą ruchu przychodzącego, ale stanowczo się opiera lub nie widzi tak interesującego kierunku, jak rozwój skryptów sprzedażowych dla operatorów (stacjonarnie u klienta) i menedżerów sprzedaży.

Ceny za opracowanie skryptów sprzedażowych wahają Biblioteka numerów telefonów się na rynku od 5 000 rubli do 100 000 rubli , a wszystko zależy od wielu czynników – grupy docelowej, linii biznesowej, liczby zastrzeżeń, złożoności produktu, przeznaczenia skryptu.

Rozszerzając ofertę produktową o nową usługę – pisanie skryptów sprzedażowych, call center daje sobie możliwość doskonalenia jednego z kluczowych ogniw podczas pracy nad projektami jako całością. Jeśli stale się szkolisz i piszesz działające skrypty sprzedażowe, realizacja Twoich projektów staje się lepsza – pracujesz wydajniej, a Twoi klienci wracają do Ciebie raz po raz.

Zacznij rozwijać i sprzedawać swoje skrypty sprzedażowe w sklepie internetowym Telly , a oprócz głównego źródła dochodu będziesz miał dodatkowe - sprzedaż pasywną.



Nr 2. Gromadzenie bazy kontaktów
Gromadzenie bazy kontaktów wliczone jest w koszt projektu call center; jeśli mówimy o połączeniach wychodzących, ogranicza się to do wgrania za pomocą filtrów z serwisów zbierających dane o osobach prawnych. Tak, jest to standardowe podejście do tego typu zadań, ale w tym kierunku można pójść dalej – zaoferować gromadzenie docelowej bazy danych według złożonych kryteriów (płeć, wiek, obecność dzieci, miejsce zamieszkania, telekomunikacja) operatora itp.).

W jednej z ostatnich prezentacji firmy MTS pojawiła się usługa wyszukiwania podobnych odbiorców przy użyciu istniejących numerów telefonów przy minimalnym budżecie 100 000 rubli. Nadal uważasz, że nawet na tak dodatkowej usłudze jak gromadzenie bazy kontaktów nie da się dobrze zarobić? Przemyśl ponownie swoje poglądy.

Możliwość zgromadzenia wysokiej jakości i odpowiedniej bazy kontaktów znacznie pomoże w realizacji Twoich projektów nie mniej niż skuteczne skrypty sprzedażowe.