首先看看数字。crm 分析工具查看三个关键指标,衡量步骤中的潜在客户参与度:每个步骤的平均时间、同时在每个步骤中的潜在客户平均数量以及总体成功率。
首先要问的问题是:这些指标与前六个月相比如何?如果绩效上升,则表明您在提高效率方面取得了长足进步。如果绩效下降,请通过以下问题寻找根本原因:
您是否为销售流程的每个步骤制定了明确的退出标准?
潜在客户在哪些方面陷入困境?
根据潜在客户在销售过程中停滞的位置,是否存在不必要的步骤?
您的销售流程是否缺少关键步骤,例如发现或资格认定?
您是否需要额外的或更好的资源来成功完成每个步骤?
当您对销售流程中的问题区域有了更好的了解后,您可以将其提 泰国手机号码 请销售运营主管注意。一如既往,用证据支持您的结论,并建议进行可能的更改以解决您发现的问题。
5. 请求支持更新
尽管支持 在新窗口中打开计划维护是销售运营主管的职责,销售代表可以随时要求其经理提供额外或更新的支持 — 尤其是在半年一次的销售流程审查之后。培训材料应更新,并且这些变化应传达给整个团队。您的支持越新,您就越容易销售并实现销售目标。