情况 2. 雇员-受害者
在这种情况下,其中一名员工面临个人问题并扮演受害者的角色。他不断地受苦并分享他的人生经历。经理则反过来了解该员工的情况并减少他的工作量。一些团队成员因为被分配了额外的工作而感到愤怒。然后他们开始充当追逐者。
在这两种情况下,卡普曼三角都会对 公司氛围和工作流程产生负面影响。该模型中的参与者的工作效率降低,专注于破坏性的社会关系而不是工作。这可能会导致参与度和生产力下降、倦怠,甚至裁员。
退出卡普曼三角
如果你发现自己处于卡普曼三角,你需要做的第一件事就是认识到这种关系具有破坏性并且不利于成长。它们只会造成疲劳,对任何参与者都没有好处。要摆脱卡普曼三角,请遵循以下规则:
对您的行为进行合理的分析将有助于您选择正确的方法。摆 学生资料 脱戏剧三角的第一步是认识到你的角色。确定您在冲突中最常采取哪种立场。要做到这一点,请问自己几个问题:
我是否经常发现自己处于一种环境的受害者的状态?
我是否倾向于批评别人并将问题归咎于他们?
我是否经常尽力帮助别人,即使这会损害我自己的利益?
我是否经常抱怨环境或他人,而不是寻找解决方案并承担自己的责任?
我是否尽力满足他人的期望,即使这对我没有任何好处?
我是否感到内心需要他人的持续支持和认可?
我是否发现自己为了自己的满足而试图控制或改变他人的行为?
当我表达自己的观点或维护自己的个人界限时,我会感到内疚吗?
如果您对至少一个问题的回答是“经常”,则您倾向于扮演卡普曼三角中的某个角色。您的回答将有助于确定您在该交互模型中更喜欢哪个位置。
第二步:练习角色
如果你是个跟踪狂
如果您扮演的是跟踪者的角色,那么理解这一点并 学会自我改进就很重要。分析一下您感觉自己像一个侵略者、批评或羞辱他人的时刻。想想为什么你会感到恼火或愤怒,从而导致你贬低其他员工。
不要压制别人,而要学会支持别人。评估你的行为的后果。请记住,您的观点可能与他人的意见不一致。冲突应该以和平的方式解决,不应采取侵略和激怒的方式。