杰布,你不明白。我每周、每次参加虚拟销售培训时都会听到同样的话。他们说:“我们的客户更喜欢通过电子邮件沟通。”或者,“很难通过视频通话联系到我们的客户。”或者,“我们的客户更喜欢面对面交流。”
我听过很多。销售人员做不到某件事的理由和理由有千万种。
“我们的买家与众不同。”
“在我们的行业(公司、文化、国家)里,情况并不是这样的。”
“与我们打交道的买家不会进行视频通话。”
“我与客户只进行面对面交流。”
“我们行业中的买家只是将我们商品化。”
这些大多都是废话。销售人员为了证明自己对特定工具或 中英数据 技巧的恐惧而编造的谎言、借口和错觉。把责任推给客户比照照镜子更容易。
那么,让我们直奔主题吧。你打电话的人会很乐意安排并和你进行虚拟通话。你只需要询问。
我怎么知道的?因为到处都有关于客户如何快速适应虚拟销售的真实故事。
想想看:在新冠疫情期间,没人有选择,我们很快就适应了虚拟销售电话。或者,有多少次客户要求你立即拜访他们?然而,当你解释说你不可能去那里时,他们设法通过虚拟电话与你解决了问题。