减少缺席情况
您是否知道北美的平均失约率为 27%?这意味着一天内有 20 个预约名额中有 5 个名额,这对医疗从业者来说是巨大的收入损失。非紧急医疗需求的患者可能会提前几天预约,然后可能完全忘记这件事。但根据一项研究,自动预约提醒可以将错过的预约减少高达 7%。因此,通过使用短信自动提醒,您可以在很大程度上减少失约。此外,通过使用自助安排功能,患者甚至可以方便地通过手机重新安排以后的预约,从而降低取消率。
改善医疗保健提供者的工作流程
医疗调度软件提供的功能可以通过以下方式帮助改善医疗保健提供者的工作流程:
改善资源分配:从重复的预约安排任务中解脱出来,您 广告数据库 的员工可以专注于更紧迫的需求,例如患者护理,从而改善资源分配。
减少行政负担:医护人员通常要处理大量耗时且繁琐的行政任务。但是,通过在线排班软件提供的自动排班,可以简化办公室操作,从而提高工作效率并减少倦怠。
改进计费流程:您的患者管理系统可以与您的患者预约软件集成。使用此功能,您的员工可以轻松向患者发送自动付款提醒,甚至允许他们轻松访问账单并自行在线付款,从而改善与计费相关的工作流程。
增加收入
通过实施医疗保健调度软件,您可以节省大量资金并提高收入。方法如下:
运营成本低:使用在线调度软件,您无需花钱购买印刷的预约簿、日历,甚至纸张和墨水。
填补空缺时段:根据患者使用您的排程软件确认、重新安排或取消的预约,您可以管理所有与您合作的医生的预约日历,并确保所有时段都保持填满。
低人力成本:通过自动化预订和预约,您可以减少比手动执行这些任务所需的更多员工的需求。