没有数据的数字营销就像没有轮子的自行车,根本行不通。数字营销需要大量的反复试验。通常,数字营销人员并不是自己的目标受众,因此需要花一些时间来确定哪些营销工作最能引起目标受众的共鸣,进而带来收入。
由于本文深入探讨了数字营销分析的方方面面,因此篇幅较长。使用以下大纲可以准确找到您所需的内容:
1-数字营销指标-为何重要
什么是数字营销指标?为什么它们很重要?
数字营销指标是一个广义术语,用于描述用于定义数字营销活动绩效的任何数字数据集。每个数字营销人员在设置营销活动之前都必须设定数字目标。没有目标和数据,就无法将销售和收入增长归因于数字营销工作。
如果您负责公司的数字营销,数据可以帮助您确定如何最佳地分配营销预算。数据告诉我们哪些方法有效,哪些方法无效。
每种策略都有 2 个关键绩效指标
每种数字营销策略的 KPI
KPI 是关键绩效指标。这些指标告诉营销人员他们的 乐队数据库 策略效果如何。由于每种策略都不同,因此它们都有自己的 KPI。
内容营销关键绩效指标
博客转化率——博客产生的潜在客户数量除以博客的浏览量
如果博客转化率低:问问自己为什么人们阅读了博客却没有转化。整篇文章中是否有突出的转化点?你写的内容是否能引起读者的共鸣?你的报价是否与文章内容相符?
页面浏览量——特定博客文章的浏览量
如果博客页面浏览量较低:请通过社交媒体和电子邮件营销推广您的博客,并确保其针对搜索引擎进行了优化。
跳出率 - 从外部网站(如 Google 或社交媒体)访问你的博客文章,然后离开你的网站而没有访问任何其他页面的人数百分比
如果跳出率很高:请添加指向其他相关网站页面和博客的内部链接,以便读者有机会进一步参与。
博客订阅者——选择在新博客文章发布时接收电子邮件通知的人数
如果博客订阅者数量少:请确保每篇博客文章都有可见的表格供用户订阅,确保您创建的内容能够与当前订阅者产生共鸣,这样他们就不会取消订阅,并通过电子邮件营销和社交媒体推广您的博客订阅链接,以覆盖更广泛的受众。
平均页面停留时间——用户浏览特定博客文章的平均时间
如果平均页面停留时间较短:请从读者的角度审查内容,并确定是否需要更新或重新格式化以更好地吸引读者。
电子邮件营销 KPI
打开率——打开电子邮件的人数除以收到电子邮件的人数
如果打开率低:调整主题行以吸引更多读者打开。使等工具确保您的电子邮件不会进入人们的垃圾邮件文件夹。
点击率——收到电子邮件的人数中点击人数的百分比,计算方法为点击人数除以收到电子邮件的人数
如果点击率低:查看打开率,确定人们是否没有打开您的电子邮件,或者他们是否打开了但没有点击。如果他们没有打开,请参阅上述建议以提高打开率。如果他们没有点击,请参阅以下建议以提高点击率。
点击率 (CTR) - 点击打开电子邮件的人数百分比,计算方法为点击人数除以打开电子邮件的人数
如果点击率较低:请检查电子邮件,确保其具有强烈的号召性用语 (CTA),能够解决收件人的痛点和需求。
送达率——送达预期收件人的电子邮件百分比,计算方法为已送达的电子邮件数量除以已发送的电子邮件数量
如果送达率较低:请检查您的电子邮件列表,确保所有电子邮件地址都是最新的,并且来自信誉良好的来源。
Google 广告 KPI
每次点击费用 (CPC) - 广告客户每次点击其广告时支付的费用
如果您的每次点击费用很高:请避免使用竞争性关键字,并将出价从自动转为手动,以帮助管理每次点击费用。
展示次数 - 您的广告在搜索引擎结果页面或通过 Google 广告网络展示的次数(具体取决于广告类型)
如果您的展示次数较低:请查看您的广告质量,确定是否可以进行调整以提高知名度或重新审视定位。
点击次数——广告被点击的次数
如果点击量较低:查看展示次数,确定人们是否在查看广告但没有点击,或者人们是否没有机会看到广告。如果人们在查看广告但没有点击,请测试新的广告文案。如果人们没有查看广告,请参阅上述建议以提高展示次数。