B&H Machine, Inc. (B&H) 是第三代液压和气动缸制造商。B&H 成立于 1951 年,最初是陆军、海军和空军的工具和夹具设计生产商,此外还为汽车、采矿和钢厂行业提供生产加工。如今,B&H 是美国经验最丰富、最成熟的气缸制造商之一
尽管 B&H 长期以来一直取得成功,但很明显该公司在网络营销方面落后于竞争对手。B&H 的领导团队知道是时候重塑其数字形象了,以便更好地向越来越注重数字营销的潜在客户传达其独特的能力和价值主张。如果他们不这样做,他们将继续落后于竞争对手。
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重塑 B&H 的数字形象
SyncShow 于 2018 年首次与 B&H 会面时,该公司的网 facebook 数据库 站已经非常陈旧,由于技术冗余,网站的某些部分无法正常运行。此外,该网站的流量很少,也没有为 B&H 销售团队带来任何潜在客户。B&H 团队产生的业务大部分(如果不是全部的话)都来自关系和口口相传。
为了进一步了解 B&H 团队、他们的业务、目标和挑战,SyncShow 组织了一次WebSync™战略日活动。WebSync 是 SyncShow 的专有流程,用于战略性地构建符合客户目标的网站。在此会议期间,SyncShow 组织了关于 B&H 的讨论:
当前的销售和营销环境
最佳客户
目标买家角色
当前网站面临的挑战
从品牌、设计和信息传递的角度来理解身份
为了使网站计划更具针对性,SyncShow 需要了解 B&H 的项目总体目标。其中一些目标包括:
目标 1:建立一个基于易于维护的平台的完善的网站。
B&H 的旧网站建立在一个不再正常运行的平台上,导致潜在客户的用户体验脱节。该平台的后端使用起来也很复杂,因此 B&H 团队无法在需要时更新网站。因此,B&H 团队想要一个易于使用和维护的网站平台。
以下:2018 年迁移到 HubSpot 之前的旧网站设计。
屏幕截图 2019-09-27 上午 10.33.15
此外,B&H 还使用 Excel 电子表格作为现有联系人和潜在客户的客户关系管理 (CRM)。他们需要一个能够与真正的 CRM 无缝集成的网站,以便他们的团队可以轻松更新和跟踪现有联系人和潜在客户。
目标 2:实施一个全新的网站,作为提升知名度和产品/服务信息的中心枢纽。
B&H 现有网站面临的另一个挑战是缺乏有关公司简介、业务内容以及为什么这对潜在客户很重要的内容。此外,该公司最重要的服务产品之一——定制气缸设计和制造——也一目了然地缺失。
目标 3:创建网站内容和消息传递策略,有效地讲述 B&H 故事,并将公司确立为行业思想领袖。
最后,B&H 需要制定与其潜在客户需求相关的内容策略。网站需要展现出行业内先进的专业水平,并传达出为什么他们是比竞争对手更好的选择。
SyncShow 的解决方案
在评估了 B&H 的现状和新网站的目标之后,SyncShow 和 B&H 共同研究了他们的整体受众,并将其缩小到三个主要买家角色,他们成为新网站和内容策略的主要关注点。
SyncShow 致力于开发针对其买家角色的常见痛点和挑战的信息。SyncShow 的 SEO 专家团队制定了强大的关键字策略,为 B&H 奠定了基础,使其能够在潜在客户搜索的术语上进行在线排名。
SyncShow 团队知道 B&H 团队没有足够的人力或技能来学习复杂的新网站平台,因此建议使用HubSpot 内容管理系统来构建网站。该解决方案为 B&H 团队提供了一种轻松的方式来持续更新其网站,同时还为访问者提供了出色的用户体验。此外,通过将新网站与 HubSpot CRM 集成,B&H 现在能够无缝跟踪和管理现有和新潜在客户。
最后,之前的 B&H 网站外观和感觉非常暗淡,客户和潜在客户都难以轻松浏览。新网站需要全新、干净的外观。为了解决这个问题,SyncShow 的设计团队做了以下工作:
在 B&H 现有的深灰度和黄色配色方案中添加了蓝色、绿色和浅灰色等新颜色。
为了保持工业外观和感觉,蓝色让人联想到传统蓝图纸的蓝色。蓝图纸还被用作整个网站的纹理,以传达 B&H 精确、高品质、定制的产品。
使用绿色和黄色来强调重要信息,包括行动号召 (CTA)。
添加了新的图像来展示产品在实际应用中的情况。
SyncShow 通过品牌重塑和新网站帮助气缸制造商重塑其数字形象
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