下面的短信营销统计数据深入了解了消费者与品牌短信沟通的方式。
谈到参与度,营销人员经常将短信参与率与电子邮件营销参与率进行比较。据 Startup Bonsai 称,短信的打开率远高于电子邮件,人们未读的电子邮件数量几乎是短信的 200 倍。
来源:Startup Bonsai
15. ⅓ 的消费者会在收到短信后一分钟内查看
根据 Simple Texting 的调查,三分之一的人会在收到短信后一分钟内查看短信。对于短信营销人员来说,这是个好消息,因为当人们如此频繁地查看短信时,他们更有可能看到来自企业的短信通信。
15 文本通知
来源:Simple Texting
16. 51% 的消费者会在收到短信后 2 分钟内回复
很多消费者不仅会快速查看短信,还会快速回复。事实上,超过一半的消费者会在 2 分钟内 马其顿 whatsapp 数据 回复短信。相比之下,消费者通常需要几个小时才能通过电子邮件回复。
平均有 70% 的消费者会选择接收企业发送的短信
有趣的是,短信营销的选择率也很高。尽管你可能认为接受营销短信的人会更少,但实际上它的选择率高达 70%。
来源:Simple Texting
43% 的消费者通过短信联系过企业
再次,该数据表明消费者多么愿意通过短信与品牌互动。近一半的人通过短信联系过企业,81% 的人收到过企业发来的短信。