4.跨浏览器和设备兼容性
如今的电子商务客户使用各种设备和浏览器购物。如果您真的想提供积极的客户体验，那么您的网站在所有情况下都能正常运行至关重要。您无法手动测试每种浏览器和设备组合，因为那样太耗时且容易出错。
自动化跨浏览器测试：自动化工具允许在多个浏览器和设备上测试您的网站。这节省了宝贵的时间，同时还确保快速识别和解决任何兼容性问题。TestRigor 等工具可跨各种浏览器、操作系统和设备自动进行测试，以确保它能为您网站上的所有访问者提供相同的体验。
移动兼容性：随着移动商务的快速发展，您需要确保您的网站在这些移动设备上完美运行。自动化移动测试将有助于查明问题 - 那些影响智能手机或平板电脑屏幕的缓慢页面、损坏元素或糟糕的设计。
示例：一家时装零售商使用自动化测试确定其移动结账页面在几种类型的 Android 设备上无法正确加载。实施修复后，他们发现购物车放弃率下降了 15%。
专业提示：定期运行自动跨浏览器和移动 英国电话号码数据 测试，以确保您的网站在所有新设备和浏览器升级上都是最新的。
留住客户的最重要原因是保持积极的客户体验，同时防止放弃购物车。然而，放弃购物车并非偶然发生。加载时间缓慢、链接断开或结帐流程错误等问题可能会导致客户失望并造成销售损失。
自动化端到端测试：不仅用户旅程的所有部分（从浏览产品到成功完成购买）都应运行良好，还应进行端到端测试。自动化测试可以模拟许多不同的客户互动，因此可以在问题影响真实用户之前发现问题。
自动化测试洞察：通过自动化测试，您可以确定用户离开购物车的原因。问题可能出在付款表单上。也许是结帐页面太慢。自动化将准确指出问题所在，并为您提供立即修复的建议。
事实：事实证明，69.57% 的购物车都是在网上购物时被放弃的。通常，结账缓慢、额外费用和繁琐的导航都是这样的摩擦点。自动化测试可以减少这些摩擦点，因为它可以确保结账过程顺畅。
专业提示：您可以通过自动化测试确保在高峰时段用户的结账流程保持快速和轻松，自动化测试会始终验证您的结账流程。