这两种观点都是错误的。如果您从不留语音邮件,您将永远不会接到回电,您会告诉您的潜在客户您不够关心他们,不想留言,您放弃了教育潜在客户的责任,并且阻碍了您建立熟悉度的努力。既然接到回电是一件非常好的事情,那么从不留语音邮件是没有意义的。
在我们的在线销售培训课程《语音邮件的全新要点》中,了解留下有效语音邮件并获得回复的秘诀什么时候不留语音邮件才合理然而,在某些情况下,留下语音邮件可能没有意义。例如,如果您正在拨打一份完全陌生的潜在客户名单,而您的目标是拨打尽可能多的电话,同时在尽可能短的时间内联系尽可能多的潜在客户,那么留下语音邮件就会减慢您的速度。
留下一条语音消息可能需要 30 到 60 秒的时间,这会让您花 立陶宛 whatsapp 号码列表 费大量的手机时间来阻止那些完全冷漠、不合格的潜在客户留下语音消息。何时应留下语音邮件然而,在大多数潜在客户电话中您都应该留下语音邮件。我们分析了需要多少次潜在客户挖掘接触才能让潜在客户参与到各种来源和行业中的数据。
挖掘很少是一次性活动。需要坚持不懈和多次接触才能获得销售参与。考虑以下数字:1 至 3 次接触即可重新吸引不活跃的客户1 到 5 次接触即可吸引处于购买期且熟悉您和您的品牌的潜在客户3 到 10 次接触,吸引对您或您的品牌非常熟悉但尚未购买的潜在客户5 到 12 次接触即可获得热情的入站线索5 到 20 次接触,吸引对你和你的品牌有一定了解的潜在客户——取决于购买窗口接触 20 到 50 次,吸引不了解您或您的品牌的潜在客户请记住,这些是广泛统计分布的平均值。
根据您的品牌知名度、地理位置、潜在客户开发渠道、产品、服务、销售周期和行业垂直度,您可能会发现这些数字对您有利或不利。为什么您应该留语音邮件?这些数字告诉我们,需要多次潜在客户挖掘才能吸引潜在客户。这意味着,要想成功,您需要掌握多种潜在客户挖掘渠道,包括:电话电子邮件短信直接消息传递社交媒体蜗牛邮件视频消息面对面您需要熟练地留下有效的语音邮件消息。
作家兼销售培训师 Anthony Iannarino 说得最好:“你坚持不懈和多次联系的承诺表明了两点。首先,这表明你不会离开,你打算继续打电话。其次,这表明你认为打电话给他们是你的责任,而不是等着他们给你打电话。