该网站的在线顾问

[subornaakter20]

美女和野兽

首先，值得注意的是聊天窗口的设计。第一印象是最重要的。窗口是网站的重要组成部分，原则上，网站本身也是网站的重要组成部分。这一切都相当微妙。

大多数软件开发商都提供自己的安装窗口选项，并且还允许您稍微调整小部件的颜色和位置。哪些小部件根本不应该考虑？首先，弹出。他们应对自己的任务并允许您在聊天中交流。但这个解决方案显然已经过时了。此外，缺乏经验的网站访问者可能会误将弹出窗口当作横幅广告，并且在没有意识到的情况下，因为这样的窗口而想要离开网站。

我们想提醒您，弹出窗口将在单独 约旦电话号码列表 的选项卡窗口中打开。而用户是否会找到他刚刚访问过的网站是一个大问题。聊天选项卡总是隐藏在众多选项卡之中，用户需要花费时间去搜索它，这非常不方便。

摘要：窗口应该与您的站点集成。好消息是，目前 90% 的开发商都提供这种类型的窗口。但获得过时版本的概率非常高。顺便说一句，这是判断聊天现代性程度的极好标准。弹出窗口？我们继续吧。

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该小部件不应该看起来像网站上的外来元素。您花了钱来开发网站设计，与网站管理员争论元素的放置 - 突然您用一个外来的小部件来补充您的资源，因为这个小部件既不可见控制元素，也不可见社交网络链接，也不可见其他重要细节。

确定小部件的放置位置，并选择一个允许您按照自己想要的方式进行操作的系统。提示：小部件应放置在右下角。这个位置是社交网络上聊天的典型位置。但这并非最终的真理！您可以将小部件放置在最显眼的位置，而不会干扰网站重要元素的可见性。另一个选项是使用页面上的按钮调用聊天。网站的在线顾问按钮可以位于靠近标题的位置或直接位于标题中。

提供技术支持服务的站点会选择这种类型的放置。让小部件与网站形成对比是有意义的 - 这将带来更多的点击量。简而言之，以充分负责任的态度来解决这个问题。

设计太过浮夸
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另一个常见的错误是小部件设计不当。网站上的在线顾问应该有一个具有最多自定义选项的小部件。如果所有内容（从颜色和大小到字体和窗口元素）无一例外都是可定制的，那就更好了。如果您可以从几个选项中选择合适的小部件布局或者在网站上放置您自己的布局，那就太好了。

这里我们还应该提到自定义小部件语言的能力。请注意：许多公司只允许您支付额外费用来完全更换窗户，而且费用通常是相当高的。在这种情况下，您将需要设计师和布局设计师的帮助。

缺乏人体工程学和直观的界面
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在这个例子中，我们看到窗口控制是不合逻辑的（很难弄清楚如何关闭窗口，如何写消息）。此外，窗口中还充斥着无数的功能，例如将信件发送到电子邮件、交换文件、打印信件以及评估操作员。所有这些因素都会妨碍用户集中精力聊天。

从用户的角度来评估窗口，用户看到的不是聊天，而是一些难以想象和难以理解的东西。不幸的是，许多公司为了追求广泛的功能而忽视了聊天的主要目的是舒适的交流。这里只能给出一条建议：除主要功能之外的所有附加功能都应隐藏在紧凑的聊天菜单中。