如果您的受众没有将您的品牌与积极的情感和记忆联系起来,他们在购物时就不太可能记住您的产品。
不要只停留在中立态度。虽然负面的品牌印象可能会让客户望而却步,但矛盾心理同样糟糕。如果消费者在搜索结果或广告中注意到您的品牌,但没有产生肯定的情绪,他们可能会青睐那些更能与他们产生个性化共鸣的品牌。
以下是卓越品牌体验设计的五个重要组成部分:
1. 感知
感知奠定基础。它涉及视觉、听觉和触觉元素,以建立感官与活动之间的联系。
您是否曾听过一首歌,它能让您瞬间回到某个特定的时间和地点?同样,将感官融入营销的 加拿大电报数据 品牌可以形成持久的印象,从而增加销量。
人们通过其独特的绿色徽标、自定义播放列表和个性化音乐推荐来识别 Spotify。其应用程序中的音频提示以及视觉设计使其成为一个易于识别且用户友好的平台。
可口可乐标志性的瓶形和独特的口味带来触觉和味觉体验。打开可口可乐瓶或罐的声音,加上其独特的红色,让人立刻联想到该品牌,强化了整体品牌认知。
2. 参与
互动品牌往往更容易被记住。除了观察之外,让客户参与进来可以增加获得良好品牌体验的机会。
无论是在线贡献想法、参加现场问答环节,还是亲身体验(例如试用您的产品),参与都会促进联系。
品牌体验设计
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