前几天我在网上寻找一本二手书，并联系了一家出售该书的书店，询问如何购买的信息。经过几天的沉默后，我写了第二封电子邮件。又过了好几天，还是没有人回应我的请求。
我从另一个卖家那里购买了那本书。
如今，在线客户支持比以往任何时候都更加重要，因为如今 哈萨克斯坦电报号码数据库 由于智能手机和平板电脑等移动设备随处可见，用户的浏览次数比以往任何时候都多。如今，对于一家公司来说，失去一个客户是一个非常迅速的行动，因为如今该客户可以在一秒钟内找到其竞争对手，并且会在任何地方购买产品，只要有人能在可接受的时间内响应其请求。
可以接受的时间并不是两天，而是几个小时。在线协助客户意味着在线重现客户在现实生活中的相同体验，如果他们通过电话或亲自去商店询问信息：在这些情况下，没有人会想到让客户等待一周，那么为什么要在网上做呢？
这就是如今公司在线“有时营销人员会利用统计意义作为支撑，阻止他们做出重要决策并凭直觉行事。”
当您在符合您的品牌价值的选项和不符合您的品牌价值的选项之间做出选择时，您无需进行测试即可知道该怎么做。
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正如增长营销人员Aaron Patrick Doherty向 MarketerHire 诗意地说道： “A/B 测试是一个过程，而不是一个平台” 。
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