所谓常见功能,是指 CRM 市场上大多数解决方案都具备的功能,但并非所有解决方案都具备。这些功能的存在通常可以表明它是一个更可靠、更全面的 CRM 系统还是仅提供基本功能的更简单版本。
当谈到这些常见的 CRM 功能时,软件产品差异很大。考虑以下五个特征中哪一个对您的业务很重要:
4. 电子邮件集成
与 Gmail、Outlook、Yahoo 等电子邮件工具的集成功能,以管理和细分联系人列表并为内部协作提供一个中心位置。
主要考虑因素:考虑您的团队主要如何沟通。如果您不习惯在应用程序内进行通信,那么选择具有电子邮件集成选项的 CRM 软件可能会更有意义。
5.文档管理
在中心位置捕获、上传和存储文档,以便每个人都能更轻松地访问信息。
主要考虑因素:当大型团队参与您的营销和销售渠道时,文档管理特别有用。重要文档的 阿根廷电报数据 央存储位置有助于确保所有团队成员始终了解最新情况,并确保您的客户享受顺畅的服务。
6. 优惠管理
创建报价或价格建议并将其发送给客户。