手机购物人们往往会进行两种类型的购买 - 他们计划购买的东西和他们一时兴起购买的东西,即冲动购买。事实证明,我们每个人每年冲动消费超过 300 英镑。此外,当我们冲动购物时,我们往往不太在意“合适的价格”。那是因为我们是出于情感购买 - 物品吸引我们,我们“必须”得到它。
如果你在网上销售任何东西,你都希望人们比计划的更冲动。,所以如果你触动了人们的情绪触发点,而不是人们的分析头脑,那么点击“立即购买”按钮的可能性就会大大增加。
然而,新研究表明,英国大多数冲动购物发生在晚上 7 点之后,其中近三分之二的冲动购 突尼斯电子邮件列表 物发生在移动设备上。精简后的移动网站似乎让人们更容易冲动购物。顺便说一句,“精简”这个词中有一个线索……!
但企业主面临的问题是双重的。您销售产品和服务的网站是否提供适合移动设备的版本?如果没有,您就错失了冲动性销售的机会。时间问题又如何呢?大多数冲动性销售发生在人们晚上在家的时候。如果他们有问题怎么办?如果他们需要某种快速答案怎么办?如果他们想要的选项您只能通过电话提供怎么办?很抱歉 - 如果您的网站在正常工作日之外无法完全满足他们的要求,您就错失了冲动性购买的机会。
这些人明天不会再访问您的网站——他们处于“冲动”模式,这意味着他们会立即购买,但不会稍后购买。这表明,无论您在网上销售什么,您的网站都必须“准备好迎接冲动”。