这清楚地表明，数字工作场所并不是推出后就能解决所有问题并带来所有功能的软件。相反，这里需要战略信息管理的能力。他的工作是使用现代方法（例如服务的松散耦合）来协调当前的技术，并将它们适当地集成到公司的系统环境中。
上图从 Microsoft 的角度阐释了这种方法。这部概念研究影片展示了雷蒙德当前生产力工具事实上标准的制定者如何设想未来技术对工作世界的渗透。这些信息来自各种专业应用程序，并以用户和设备友好的方式呈现。通过用户、环境和内容的巧妙协调，数字工作场所成为所涉及技术的粘合剂，并将它们连接到一个总体的社会经济系统中。
将员工的实际情况融入到设计过程中
为人们设计系统的一个有用方法是使用“角色”。这涉及到 拉斯维加斯电子邮件列表 以下过程：按照以用户为中心的设计原则，针对不同用户群体的需求进行系统设计。
这种方法的优点是可以将工作的实际情况置于系统的中心。增加体验、感觉和可用性，以提高接受度和相关性。如果一个系统不能充分满足这些标准，它将被用户拒绝。你们中的许多人可能已经在某个系统或另一个系统上有过这种经历。
然而，由于数字工作场所代表了“员工忠诚度”和“客户体验”主题的战略要素，因此应该相应地进行明智的设计。在下图中，您可以看到在流程中设计数字工作场所时的典型活动。
数字化工作场所设计流程
定义“角色”后，他们的目标和期望可以转移到用例或用户故事中，然后作为系统设计的基础。如果你想把一切做好，你应该首先实现一个原型。然后，您可以使用它来检查角色模型是否与所选真实人物的实际需求相匹配。
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