数字“东西”无处不在。你不再需要购买唱片，而是在 Spotify 上收听流媒体音乐。你不再需要购买书籍，而是将它们添加到你的 Kindle 中。你不再需要从盒子里获取软件，而是下载软件。我们生活在一个数字世界，问题就在这里。
人类需要不断评估自己的自我意识。如果我们不不断更新自我，那么我们就会很难与周围的世界互动。你不知道自己是喝茶的人还是咖啡爱好者。你不知道自己喜欢足球还是板球。你不知道如何对待周围的人。自我意识对于在世界上成功运作至关重要。
然而，我们的自我意识需要定期的输入，而我们似乎从周围的世界中获得了很多。事实上，正是我们的物质财产帮助建立和加强了我们的自我意识。如果你认为自己是一个音乐迷，那么你很可能有切实的东西来提醒自己这一点。它可能是唱片和 CD，也可能是巡演 T 恤和其他纪念品。同样，如果你喜欢阅读并认为自己是个“书呆子”，那么你家里很可能有好几个书架。
新的研究表明，我们的自我意识与我们的物质财产息息相关，这就是为什么我们对数字商品的重视程度不如对实物商品的重视程度。
研究发现，对于可以数字化购买的物品，比如照片，人们愿意为实物支付比数字图像更高的价格。其他研究也发现了类似的效果。由于与自我的联系，我们更看重实物而不是数字物品。
电子书的销量在几年前达到顶峰后开始下降，这有什么奇怪的吗？黑胶唱片的销量正在急剧上升，尤其是在那些没有唱片机的人当中……！重要的不是唱片的实用性，而是它给拥有者带来的自我意识价值。
对于许多企业来说，这是一个问题。他们全力进军数字世界，以便降低生产和交付实体产品的成本。你甚至在企业对企业领域也看到这种情况，企业会提供他们以前需要打印和装订的报告的 PDF 版本。这不可避免地意味着那些数字咨询 马来西亚电邮清单 报告现在被认为不如实体报告有价值。
数字化交付可能降低了成本，但也减少了我们与物理世界的联系。
平板电脑刚问世时，由于没有键盘而受到很多批评。现在，带触摸屏的移动设备数量比地球上的人口还多。我们喜欢它们。为什么？因为标准电脑上的键盘与我们在屏幕上看到的字母的所有权脱节。我们猛击键盘，屏幕上就会出现项目。平板电脑的物理连接更强，我们的手指与屏幕上的字母连接的方式是传统键盘所无法实现的。这进一步证明了物理性的重要性。
使用数字交付来降低成本可能在短期内有助于提高利润。但从长远来看，这可能会对企业产生影响，因为人们更注重实物性。如果您制作报告，PDF 交付可能有助于提高速度，但将同一份文档打印出来并交给您的客户将极大地提高他们对产品的价值。
同样，如果你销售数字产品，可以考虑将它们变成实物。“体验”行业在这方面做得很好。例如，他们出售周末水疗优惠券。但这不是实物——除非你为优惠券制作一个漂亮的盒子，将其放入塑料盒中，然后收缩包装。突然间，数字优惠券代码的实物性对人们更有吸引力。人们会——而且确实——为这些优惠券支付比从网站上下载的优惠券更多的钱。然而，这是一回事……！
不要忽视你在业务中所做事情的物理可能性。如果你以某种方式使你的产品有形，你的客户会更加重视你所做的。