灵活的人力资源管理：

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借助 Shifton，添加新员工或重新分配资源变得轻松快捷。用户友好的界面让您只需点击几下即可创建计划、分配任务和管理班次。这意味着您可以快速适应员工不断变化的需求。

改进现场协调： 随着呼叫中心扩展到更多地点，协调操作可能变得具有挑战性。 Shifton 的多层支持使您能够管理多个地点的团队，确保一致的服务质量和有效的沟通。

模块自适应定制： Shifton提供多种模块，适合呼叫中心管理的不同方面。从规划到报告，您可以选择适合您特定扩展目标的模块。这种适应性使您可以只投资于对呼叫中心发展真正重要的领域。

人员需求计划

实时数据： 没有分析的扩展将一事无成。 Shifton 的报告 土耳其电话数据 和监控工具提供有关员工生产力、呼叫量和其他关键指标的最新数据。这将使您能够做出支持您的扩张的明智决策。

高级集成功能：将新工具或系统集成到呼叫中心运营中时，Shifton 可确保平稳过渡。无论是 CRM 软件还是通信平台，Shifton 都能与您现有的基础设施无缝连接。

远程工作准备： 现代呼叫中心通常包括远程工作场景。 Shifton 旨在支持远程员工管理，即使跨时区也可以轻松监控远程代理并与远程代理进行通信。

发现 Shifton 扩展的力量
扩展呼叫中心运营是一个漫长的旅程，而 Shifton 可以帮助您使旅程变得更加顺利。借助我们的自适应平台，您可以解决流程中出现的所有问题，同时保持呼叫中心效率和客户满意度。

当您开始扩展您的呼叫中心时，请记住 Shifton 不仅仅是软件；它还是软件。是与您共同成长的战略合作伙伴。

尝试 Shifton，将 您的呼叫中心运营效率提升到一个新的水平！