发布 v1.更新和改进 Shifton 服务、现场服务

[sohanuzzaman54]

API 文档使您可以轻松获取有关活动、模板的数据以及使用预定义命令删除或编辑活动。

日历中添加了按班次状态的新过滤器。

在考勤模块中，您不仅可以按员工、时间表和轮班模式进行筛选，还可以按特定轮班状态进行筛选，例如迟到、开始、提前完成、缺勤或已完成。

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“活动”模块中实施了一个新选项 - 启动计划外活动的能力。

对于使用“活动”模块的客户，我们添加了启 越南电话数据 动计划外活动的功能。在员工频繁更换任务的情况下，管理者不再需要不断添加新类型的活动。现在员工可以选择他们做什么。

现场服务改进：
实施了包含任务的仪表板。

功能齐全的仪表板为经理、调度员或公司所有者显示所有必要的信息。您可以查看即将执行的任务、任务状态、过期任务以及已完成、过期或新的待办事项。

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维护呼叫中心日程的终极指南

添加了将文件附加到任务的功能。

将文件附加到任务的功能允许经理或调度员在创建任务时添加相关文件，例如客户合同、供员工或技术人员快速评估的故障设备的照片，或者工作范围和成本估算的详细信息。