您为客户角色构建的故事可让您的团队更容易理解和记住他们。在讨论您的总体战略和具体活动时,这为他们提供了一个共同的参考框架。
它回答了以下问题:我们为谁做这件事,我们如何才能最好地吸引他们?
然而,与寓言不同的是,如果你想让买家角色有用,你就不能完全发挥创造力。最好的角色是根植于事实的,虚构元素只是为了增添色彩和个性。
这些角色旨在代表特定受众群体的重要属性和抱负。他们是真正的复合角色,而不是肤浅的刻板人物。
是否值得付出艰苦的努力去开发深入的、基于数据的买家角色?
是的!
买家角色使您的数据人性化,并将您的团队的注意力集中在重要的事情上。
想想人们对拟人化或类人机器人的反应,以及对看起 比利时电话号码数据 完全像机器的机器人的反应。买家角色不会微笑,也不会用两条腿走路,但赋予他们个性特征、专业和个人细节等个人属性,会使这些数据点集合人性化。
这反过来又有助于您的团队成员与您的头像所代表的客户产生共鸣和同理心。这些细节还会让您的团队从不同的角度看待您收集的数据,并考虑在构建产品和定位您的品牌时哪些数据点很重要。
文案撰写者使用买家角色来帮助他们设想在撰写文案时与谁交流。与受众互动并了解受众是撰写有效的电子邮件和其他营销材料文案的秘诀之一。
买家资料可能会为您的团队提供以下信息:
嗯…好吧。如果你的营销团队想开展营销活动,那么他们要做的并不多。
买家角色给予他们更多。
典型的买家角色讲述了客户的故事。