作者： 玛丽亚·哈里森
2022 年 10 月 3 日
良好的营销策略会 保加利亚电子邮件列表 结合目标受众的需求来吸引消费者，但真正优秀的营销策略会参考这些需求来定义所有营销工作。采用以客户为中心的营销策略，该策略优先考虑消费者的利益，并根据目标受众的需求定制个性化信息和首选沟通渠道。
将客户置于营销的核心位置将带来很多好处。采用以客户为中心的营销方法的组织可将营销活动的投资回报率提高 20% 1以上，利润比竞争对手高出 60% 以上。要参与其中，您需要了解以下信息，以创建以客户为中心的营销策略，从而实现转化。
什么是以客户为中心的营销？
以客户为中心的营销提供个性化的信息传递和独特的价值主张，旨在将潜在客户转变为忠诚的消费者。它需要彻底了解客户的兴趣，以在客户需求和公司产品之间建立一条主线。
在传统营销中，成功策略的第一步是了解你的受众。接下来，你必须确定他们共同的痛点，并根据他们的在线行为通过各种广告渠道对他们进行针对性营销。然而，以客户为中心的营销将了解你的客户及其需求提升到了一个新的水平。
您无需向某个群体广泛宣传您的产品可以实现哪些功能，而是向个人提供独特的信息，以促进客户成功和拥护。换句话说，以客户为中心的营销侧重于个性化客户体验，以获得理想的解决方案，而不仅仅是强调您的产品或服务的优势。
以客户为中心的营销的目标是不断向客户证明您的产品或服务是改善他们生活（无论是职业生活还是个人生活）的必需品，从而实现增长。以客户为中心的策略应该让潜在客户感觉自己是重要事物的一部分，并通过透明的营销真正关心客户体验。